“P師傅搶單上門小程序”是一個(gè)能夠幫助客戶發(fā)布維修、家政等服務(wù)需求，通過平臺授權(quán)認(rèn)證的師傅搶單，順利完成服務(wù)后客戶可在線支付尾款，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程閉環(huán)的小程序。此小程序適用于許多行業(yè)，如家政、安裝等服務(wù)行業(yè)。如果客戶在家里需要找人擦玻璃，可以通過這個(gè)小程序在平臺上發(fā)布需求信息并交付定金。平臺上已經(jīng)有很多通過認(rèn)證的師傅，他們可以通過搶單模式接單。如果師傅搶單成功，就可以跟客戶聯(lián)系并商量價(jià)格，進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)完成后客戶驗(yàn)收后付尾款，平臺會將傭金打到師傅的賬戶。同時(shí)，如果客戶需要購買商品，也可以在商城里下單。

詳細(xì)功能如下：

1、平臺核心功能和流程：

1-1 師傅入駐平臺流程：

師傅添加信息提交入駐申請-->平臺同意入住-->通過實(shí)名認(rèn)證-->師傅可以在線接單。

1-2 師傅填寫信息：
基礎(chǔ)信息：填寫姓名、手機(jī)、支付寶賬號、入住押金（后臺可以設(shè)定）、自我介紹、選擇多個(gè)行業(yè)（可以選擇多個(gè)細(xì)分服務(wù)行業(yè)）、多張資質(zhì)證書上傳（可傳多張照片）；
認(rèn)證信息：上傳身份證正面照片，平臺留底。用戶看不到。

1-3 用戶發(fā)布需求：

用戶登錄小程序，點(diǎn)“發(fā)布需求”，選擇服務(wù)分類、填寫具體服務(wù)要求、支付預(yù)約金（后臺設(shè)定的預(yù)約金，客戶可以修改）；填寫用戶姓名、電話、地址（可定位）、門牌號；選擇上門時(shí)間、可添加多張照片。提交需求。

1-4  交易流程：

客戶發(fā)布需求-->
客戶在線支付平臺設(shè)定的預(yù)付費(fèi)用-->
多個(gè)師傅參與搶單（可以看到客戶位置）-->
搶單成功的師傅按約定時(shí)間上門-->
師傅上門后，如果預(yù)付不夠，需要師傅在線設(shè)定尾款-->
客戶在線確認(rèn)尾款-->
（如果客戶不同意師傅填寫的尾款，雙方談不攏，客戶在線申請退款，師傅返回，平臺管理員可填寫減了違約金的金額，原路退還給客戶，交易結(jié)束）
師傅干活，完工后，客戶驗(yàn)收-->
驗(yàn)收合格，客戶在線支付尾款，師傅返回-->
用戶評價(jià)，平臺返款給師傅-->
完成一個(gè)交易流程。

2、參數(shù)設(shè)置：

2-1【基礎(chǔ)設(shè)置】

（1）小程序首頁名稱填寫；

（2）運(yùn)營城市設(shè)置：平臺適合單城市運(yùn)營，提示用戶在運(yùn)營城市下單，非運(yùn)營城市謹(jǐn)慎下單。
（3）技術(shù)支持單位名稱（顯示在個(gè)人中心最下方）；

（4）參數(shù)填寫：技師別名、師父接單距離設(shè)置（公里）、次卡別名、尾款材料費(fèi)別名、尾款服務(wù)費(fèi)別名設(shè)置、每日停止接單時(shí)間、預(yù)約日期數(shù)（默認(rèn)7天）、客服電話、客戶評價(jià)標(biāo)簽、確認(rèn)訂單頁備注框內(nèi)提示語、快捷搜索服務(wù)；

（5）開啟設(shè)置：下單頁面是否開啟"盡快上門"按鈕、預(yù)約訂單數(shù)量限制、開啟小程序客服或微信客服、隱藏管理員入口、是否允許師傅搶單、是否允許客戶直接預(yù)約師傅、師傅必須確認(rèn)是否接單、是否允許客戶評價(jià)上傳照片、是否允許客戶查看師傅訂單備注、開啟師傅預(yù)約后是否強(qiáng)制客戶選擇師傅或者系統(tǒng)派單、訂單完成后是否隱藏雙方手機(jī)號碼、首頁是否開啟搜索、首頁頂部導(dǎo)航是否顯示+號、首頁是否開啟下單輪播；

（6）界面設(shè)置：首頁優(yōu)惠專區(qū)是否顯示、首頁頂部輪播圖尺寸比例、首頁輪播圖下方服務(wù)承諾圖、首頁宮格圖標(biāo)樣式、每頁宮格圖標(biāo)數(shù)量、小程序首頁是否展示師傅、小程序師傅列表展示方式、首頁磁貼導(dǎo)航風(fēng)格、磁貼導(dǎo)航背景顏色、首頁是否顯示優(yōu)惠券跳轉(zhuǎn)頁面、首頁優(yōu)惠券跳轉(zhuǎn)圖片、小程序熱門顯示樣式、小程序底部導(dǎo)航顏色、頂部導(dǎo)航漸變色左側(cè)顏色、頂部導(dǎo)航漸變色右側(cè)顏色、頂部導(dǎo)航文本顏色、首頁公告圖標(biāo)、首頁公告文字顏色、首頁推薦欄引導(dǎo)圖、首頁分類欄引導(dǎo)圖、首頁熱門欄引導(dǎo)圖、首頁右下角（分享按鈕、電話按鈕、客服按鈕、關(guān)注公眾號按鈕）；文章頁底部是否開啟導(dǎo)航；個(gè)人中心（全部訂單圖標(biāo)顏色、待付款圖標(biāo)顏色、派單中圖標(biāo)顏色、已派單圖標(biāo)顏色、未評價(jià)圖標(biāo)顏色、已評價(jià)圖標(biāo)顏色、退款中圖標(biāo)顏色、已退款圖標(biāo)顏色、個(gè)人中心背景、自定義背景圖上傳）；管理員圖標(biāo)展示模式、管理員入口自定義圖標(biāo)。

（7）底部導(dǎo)航：設(shè)置首頁、位置二、發(fā)布需求、位置四、位置五的名稱、圖片和鏈接。“發(fā)布”是否顯示期望價(jià)格；設(shè)置最低支付預(yù)約金（最少0.01元，默認(rèn)10元）。

2-2【分享設(shè)置】
分享設(shè)置（分享標(biāo)題、分享內(nèi)容、分享圖片）。

2-3【小程序訂閱消息】
師傅入駐審核通知（通知師傅或分銷商入駐結(jié)果）；
服務(wù)派單通知（向客戶推送派單結(jié)果）；
退款申請通知（向客戶推送退款結(jié)果）；
尾款支付提醒（推送給客戶完工并支付尾款，服務(wù)項(xiàng)目允許添加尾款時(shí)）；
服務(wù)完成通知（推送給客戶完工通知，服務(wù)項(xiàng)目禁止添加尾款時(shí)）；
訂單發(fā)貨通知（推送給客戶訂單發(fā)貨通知）；
提現(xiàn)審核通知（向師傅和分銷商推送提現(xiàn)審核結(jié)果）；

2-4【公眾號模板消息】
公眾號名稱、二維碼、配置appid和appsecret；填寫模板消息業(yè)務(wù)域名備用域名；
模板行業(yè)（選擇）；
審核模板（輸入模板ID）；
派單模板（輸入模板ID）；
支付成功通知（輸入模板ID）；
退款申請通知（輸入模板ID）；
訂單確認(rèn)通知（輸入模板ID）；
尾款支付是否通知管理員；
訂單完成模板（輸入模板ID）；
訂單完成是否通知管理員。

2-5【電話通知設(shè)置】
是否開啟電話通知（每通電話的費(fèi)用約是0.05元，運(yùn)營者自己承擔(dān)）；
賬號ID、密碼（聯(lián)系管理員獲取）；
以下5項(xiàng)可以選擇開啟或關(guān)閉：
客戶下單是否通知管理員、是否允許師傅修改電話通知狀態(tài)、客戶下單是否通知師傅搶單、派單結(jié)果是否通知師傅、派單結(jié)果是否通知客戶。

3、輪播圖(廣告)：頂部輪播圖（N張，2:1顯示，后臺可換）；首頁視頻；廣告位（4個(gè)位置）；微信廣告（流量主）。
4、公告和彈窗：可發(fā)布多條公告，在小程序首頁展示；彈窗管理：可設(shè)置彈窗名稱、圖片、是否顯示、是否跳轉(zhuǎn)頁面。
5、自定義宮格：可做5-10個(gè)按鈕，顯示在首頁。

6、服務(wù)管理：
二級服務(wù)分類；
添加服務(wù)項(xiàng)目（排序、分類、名稱、師父獨(dú)立結(jié)算、分銷商獨(dú)立結(jié)算、服務(wù)類型包括單次多規(guī)格和次卡、價(jià)格、是否允許師父添加尾款、銷量、是否顯示“盡快上門”、服務(wù)詳情、是否上架等）；
填寫服務(wù)時(shí)間段（客戶也可以選擇服務(wù)下單）；
自定義選項(xiàng)（運(yùn)營者自定義）；
服務(wù)詳情說明、下單頁面?zhèn)渥ⅰ⒂脩粝聠螀f(xié)議（在每個(gè)項(xiàng)目下顯示）；
配件設(shè)置是否啟用、服務(wù)配件列表（可添加配件商品的名稱、分類、價(jià)格、銷量、是否上架等）。
服務(wù)優(yōu)惠券：添加滿減券、立減券、折扣券等，設(shè)置優(yōu)惠券；優(yōu)惠券領(lǐng)取列表；優(yōu)惠券兌換碼；

7、服務(wù)訂單與評價(jià)：
訂單列表管理（服務(wù)信息、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、訂單狀態(tài)、操作等）；可一鍵完成訂單；一鍵導(dǎo)出CSV訂單。評價(jià)管理列表：客戶姓名、服務(wù)項(xiàng)目、評分、評論，可選擇某一條不顯示或顯示。次卡購買記錄：列表展示。

8、積分與商城：
設(shè)置是否開啟商城功能；分別設(shè)置客戶消費(fèi)一元和師傅服務(wù)一元獲取多少積分；是否開啟分銷；是否開啟快遞；設(shè)置商品一級分類；可添加商城商品，每個(gè)商品采用“金額+積分”方式，讓客戶或師傅購買；商城訂單列表。

9、師傅/管理員：

9-1 基本設(shè)置：
入駐是否需要上傳身份證；入駐支付類型（押金、加盟費(fèi)）；入駐支付金額；入駐是否需要填寫支付寶；入駐是否需要填寫微信號；入駐是否必傳照片；入駐照片備注；是否開啟師傅結(jié)算；首付款（定金）扣除方式；尾款扣除比例%；最低提現(xiàn)金額；師父標(biāo)簽；案例別名；師傅可上傳服務(wù)照片時(shí)間；師傅備注至少上傳圖片數(shù)量；是否開啟師傅星級；師傅分享標(biāo)題；邀請加盟分享標(biāo)題和圖片設(shè)置；管理員分享優(yōu)惠標(biāo)題和優(yōu)惠碼圖片設(shè)置；師傅加盟協(xié)議。

9-2 師傅/管理員列表：
所有師傅和管理員列表展示，姓名、服務(wù)信息、服務(wù)行業(yè)、狀態(tài)、資金相關(guān)、操作等；后臺可設(shè)置某個(gè)師傅：啟用/停用；工作、休息、禁用、小程序首頁展示。

9-3 師傅已結(jié)算訂單：顯示列表，姓名、訂單信息、價(jià)格、結(jié)算金額、服務(wù)內(nèi)容等；可以用客戶信息或師傅信息搜索。

9-4 師傅提現(xiàn)列表：列表展示，師傅資料、狀態(tài)、微信、申請金額、申請時(shí)間、支付信息、操作；可以用師傅姓名或支付寶賬號搜索。

10、分銷推廣：
10-1 分銷設(shè)置：入駐是否需要上傳身份證；入駐是否需要填寫支付寶；入駐是否需要填寫微信號；分銷狀態(tài)；審核方式；傭金類型；定金百分比；尾款百分比；最低提現(xiàn)金額；分銷協(xié)議。分銷小程序頁面設(shè)置：顏色、圖片、分銷推廣標(biāo)題和圖片、管理員邀請分銷商標(biāo)題和圖片、是否開啟分銷商專屬海報(bào)。

10-2 分銷商：列表展示，ID、分銷商資料、狀態(tài)、推廣（人）、推廣訂單數(shù)、傭金、余額。
10-3 分銷訂單：列表展示，分銷商、訂單信息、價(jià)格、分銷金額、服務(wù)內(nèi)容。
10-4 分銷提現(xiàn)：列表展示，分銷商資料、狀態(tài)、微信、申請金額、申請時(shí)間、支付信息、操作。
11、客戶/會員：客戶管理列表；會員折扣設(shè)置（月卡、季卡、年卡設(shè)置）；會員卡密管理；會員購買記錄。

12、視頻號管理：視頻號ID、視頻號直播展示、視頻號展示圖、跳轉(zhuǎn)視頻號。

13、文章管理：文章一級分類；文章列表（上傳視頻或添加視頻地址，添加圖文信息）。