微信小程序平臺運營規范【下】

更新時間：2020/9/9 2 瀏覽次

微信小程序的提供者提供附近服務必須遵守誠實信用原則，不得在與實際提供服務場所不一致的地點提供附近服務；為保障用戶獲得更優化的附近服務，騰訊有權拒絕為以下類型的附近服務；

7. 附近的小程序規范
7.1 微信小程序的提供者提供附近的小程序服務必須遵守誠實信用原則，不得在與實際提供服務場所不一致的地點提供附近的小程序服務。

7.2 為保障用戶獲得更優化的附近的小程序服務，騰訊有權拒絕為以下類型的微信小程序提供附近的小程序服務：

7.2.1 提供微信小程序的開發、代理和推廣服務的，包括但不限于小程序名稱、簡介中含有開發、代理、推廣小程序等內容的；

7.2.2 提供網絡服務平臺的微信小程序，使用平臺內用戶的地點提供附近的小程序服務的；

7.2.3 未經騰訊允許，附近的小程序功能僅用于進行宣傳推廣，而非實際提供產品或服務的；

7.2.4 其他不適合提供附近的小程序服務的微信小程序。

8. 微信小程序內嵌網頁規范
8.1 開發者在微信小程序內嵌的網頁必須已經履行備案手續；

8.2 開發者通過微信小程序內嵌網頁所提供的服務，必須與微信小程序填寫的類目和標簽一致，也需和自身所提供的服務一致，且不應超出小程序平臺的類目庫范圍；

8.3 開發者在微信小程序內嵌的網頁內容，需遵守《微信外部鏈接內容管理規范》的規定，不得發布、傳送、傳播國家法律法規禁止的和違反平臺規則的信息；

8.4 開發者在微信小程序內，不得通過提供內嵌網頁的方式，繞開或規避微信小程序的平臺規則；

8.5 一旦發現開發者存在違反本條規范的行為，微信有權對其進行限制功能直至封禁處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

9. 商標與商業外觀
9.1 微信小程序必須遵守商標、版權等知識產權法律法規以及騰訊關于知識產權使用的相關規則。

9.2 使用他人商標、版權內容等涉及他人知識產權的內容需要在帳號申請時如實說明，并根據要求提供相關權利證書或授權證明等。非權利人或未經授權的，不得使用他人享有合法知識產權的內容。

9.3 非騰訊官方帳號，禁止在帳號名稱、輸出內容中出現與騰訊已有知識產權內容相同（如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent'、‘Weixin’ 、‘QQ’等）、相近似（例如，騰迅、tencet、wecha等）的字樣，或者容易與目前已有騰訊產品設計主題、外觀等相混淆的內容。

9.4 非騰訊公司實際運營的微信小程序，不得誤導和暗示用戶騰訊公司是該微信小程序運營者，或者誤導和暗示用戶騰訊公司以任何形式表示認可其質量、服務或與其存在合作關系。

10. 用戶產生內容規范
10.1 未經用戶允許，不得代替用戶發表內容。

10.2 微信小程序的服務提供者，應設置過濾違法、違規等不當信息內容的機制，保證用戶產生內容符合信息內容的規定。

10.3 被投訴微信小程序內存在不當內容時，需提供及時回應的機制。

10.4 微信小程序服務提供者對小程序內容安全承擔主要責任，嚴格管理，保證對外展示的內容合規、可靠，對于其他可能產生內容的環節也要嚴格把關，嚴防出現上述違規內容。

10.5 接入微信平臺安全能力后，小程序服務者也需要建立內容安全巡查機制，定期開展自查自清，避免違法違規內容的產生和傳播。

11. 可用性和完整性規范
11.1 提交的微信小程序應該是一個完成品，要求可以打開、可以運行，且不得為測試版。

11.2 微信小程序程序不應造成微信客戶端崩潰或程序本身崩潰。

11.3 不應存在嚴重Bug（如無法添加和打開、無法返回和退出、卡頓嚴重等）。

11.4 開發者應保證已發布微信小程序的使用流暢性、穩定性和安全性，若因微信小程序自身原因導致其向用戶提供的服務中斷且未能在騰訊認為的合理期限內修復的，騰訊有權采取包括但不限于臨時封禁等處理措施，以維護良好的用戶體驗。

11.5 若小程序中存在帳號關系或付費內容，需提供測試號，包含帳號和密碼，保證審核者可以體驗所有功能。

12. 技術實現規范
12.1 遵守微信小程序開發文檔和開發規范中的規則和約定。

12.2 微信小程序開發者允許并授權微信團隊對提交的代碼進行漏洞安全測試。

12.3 系統安全要求

12.3.1 嚴禁利用手機系統、微信或其他軟件或硬件的技術漏洞，一旦發現將回收微信小程序主體的帳號資格。

12.3.2 不得安裝或運行其他可執行代碼的程序。

12.3.3 不得利用微信小程序傳播病毒。

12.4 API 的使用

12.4.1 不得使用非公開的API的程序。

12.4.2 使用內測中的API的程序，微信團隊有權保留回收接口的權利。

12.4.3 禁止違規（跨主體）使用其他第三方應用的API。

12.4.4 未經騰訊允許，不得將我們的代碼、API或工具出售、轉讓或轉授給他人。

12.4.5 不得對任何SDK或組件進行修改、轉譯或進行逆向工程，也不得將其用之于制作衍生產品。

12.5 其它要求

12.5.1 執行多任務時，使用后臺服務僅限于幾種目的：VoIP、音頻播放、地理位置、完成任務以及本地提醒等。

12.5.2 不得改變原生用戶界面元素和行為（如音量增減和靜音開關或其他）。

12.5.3 禁止視頻、音樂、語音等多媒體的自動播放。

12.5.4 不得在用戶不知情的情況下，使用錄音功能。

12.6 授權登錄

12.6.1 微信小程序內存在帳號體系時，必須提供微信授權登錄。

12.6.2 如果用戶選擇拒絕授權，你可以在用戶表現出向你授予權限的意向后再次提醒他們。

12.6.3 應提供功能正常且易于發現的“退出”選項。

12.6.4 用戶拒絕授權后，開發者有義務清除并不再繼續使用該用戶的微信頭像、昵稱等數據。

12.7 文件下載

12.7.1 需顯式提示用戶，使用uploadFile接口上傳文件，不得重復多次上傳相同文件。

12.7.2 在移動網絡下，不得在用戶不知情的情況下，使用downloadFile接口下載過多文件。

12.8 模板消息

12.8.1 模板消息的使用，必須遵守微信小程序模板消息規范。

12.8.2 不得惡意誘導用戶進行觸發操作，以達到可向用戶下發模板目的。

12.8.3 不得惡意騷擾，下發對用戶造成騷擾的模板。

12.8.4 不得惡意營銷，下發營銷目的的模板。

13. 小程序UI規范
13.1 應符合微信小程序設計規范。

13.2 遵守微信的外觀和功能，不得提供改變微信外觀和功能的用戶體驗。

13.3 保持所有圖片文本簡潔，不可使用文本遮擋圖片。

13.4 icon建議使用有色背景。

13.5 微信小程序頁面內的浮層和彈窗應可關閉。

13.6 不得模仿系統通知或警告誘導用戶點擊。

13.7 小程序的頁面在下拉時，帳號字樣應清晰可見，不得使用背景色遮擋帳號名稱。

14. 小程序支付規范
14.1 若微信小程序內存在支付行為，需在微信小程序的簡介中有明確的指示。

14.2 執行支付動作前，需在頁面中對用戶有明確的提示。

14.3 未經騰訊許可，不得使用微信支付作為捐款和募捐。

14.4 在微信小程序平臺使用支付功能的，應當依照法律、法規等規范性文件的規定開展，不得實施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為，或為違法犯罪行為提供協助。

14.5 使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具的，需遵守《微信支付服務協議》和《微信支付用戶服務協議》等服務協議和平臺規則。

14.6 在蘋果（Apple）iOS 系統下，微信小程序不可提供虛擬物品的購買支付，不應展示支付功能，也不得引導至外部網頁或APP來實現支付功能。具體請參閱《Apple Developer Program 許可協議》《App Store 審核指南》等終端設備系統、應用程序商店、市場等的協議規范。

15. 用戶隱私和數據規范
15.1 數據收集和存儲

15.1.1 在采集用戶數據之前，必須確保經過用戶同意，并向用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息。

15.1.2 不得非法收集或竊取用戶密碼或其他個人數據。

15.1.3 除非相關法律要求，或經用戶同意，否則不得要求用戶輸入個人信息（手機號、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個人信息（包括但不限于，手機號、身份證號、生日、住址等）。

15.1.4 若用戶要求，你應該刪除接收的所有關于該用戶的數據，除非依據法律、法規你有權要求保留這些數據。

15.1.5 若你終止使用微信小程序，則應立即刪除從微信和微信小程序接收的所有用戶數據。

15.2 數據使用

15.2.1 不允許向微信小程序其他用戶或任何第三方顯示用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息。

15.2.2 不允許將用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經用戶及微信平臺授權的用途。

15.2.3 不允許進行反射查找、跟蹤、關聯、挖掘、獲取或利用用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與微信小程序所公示身份無關的行為。

15.2.4 不允許在未經用戶明確同意、未向用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息的情形下，復制、存儲、使用或傳輸用戶數據。

15.2.5 通過微信接收的數據，需保持數據為最新并利用這些數據改善微信小程序的用戶體驗。

15.2.6 未經騰訊公司授權或允許，不得將微信小程序的數據加入搜索引擎或目錄，或將微信小程序搜索功能加入微信小程序。

15.2.7 未經騰訊公司授權或允許，不得使用從微信和微信小程序接收的數據用以做出有關資格的決定，包括決定是否批準或拒絕某項申請，或對某項貸款收取多少利息等。

15.2.8 若你的微信小程序主體被第三方收購或合并，則你從微信和微信小程序接收的數據僅能在你的微信小程序內繼續使用。

15.2.9 未經騰訊同意，不得通過微信小程序服務收集、存儲、抓取、獲得或要求用戶提供包括但不限于微信或其服務平臺的信息內容、用戶數據等騰訊認為屬于敏感信息范疇的數據（包括但不限于微信帳號、微信密碼、QQ號碼、QQ密碼、用戶關系鏈、好友列表數據、銀行賬號和密碼等），也不得將所合法獲得的前述數據自行或提供給其用戶、客戶用于創建、補充或維護自身關系鏈。

15.3 數據安全

15.3.1 請謹慎保管好你的帳號、密碼和密鑰。

15.3.2 若使用第三方合作伙伴服務，那么應同合作伙伴簽署合同，以保護你從微信獲取的任何信息，限制其對這些信息的使用并保持信息的保密性。

15.3.3 不得要求用戶降低手機操作系統安全性（如要求iPhone 用戶越獄、Android 用戶ROOT 等）后，方能使用相關功能。

15.3.4 未經用戶許可，微信小程序不得以任何形式將所收集的用戶數據向任何第三方進行泄漏、提供、披露或許可獲取。

15.3.5 微信小程序收集用戶的數據后，應當采取必要、合理、有效的安全保護措施，防止任何形式的用戶數據被盜、泄漏、披露等事件。

15.3.6 微信小程序收集用戶的數據后，若發生任何形式的用戶數據被盜、泄漏、披露等事件，應當立即采取合法、有效的措施防止損害結果的擴大，并依法向有關部門進行報告。

15.3.7 在特定微信小程序中收集的用戶數據僅可以在該特定微信小程序中使用，不得將其使用在該特定微信小程序之外或為其他任何目的進行使用，即使你可能同時注冊了兩個以上的微信小程序。

15.3.8 在終止或被終止使用微信小程序服務后，應當在24小時內采取合法、有效的措施將所獲取的用戶數據進行不可恢復、不可撤銷地完全刪除，除非事先已經獲得用戶書面、明確的同意繼續授權留存其數據。

15.3.9 微信小程序應當向用戶提供修改、刪除用戶數據的方式，確保用戶要求刪除其用戶數據時可通過該方式自行操作完成，并確保相關數據不可恢復、不可撤銷地被完全刪除。

15.3.10 用戶的個人信息和數據安全應當受到謹慎、高度的關注和保障，微信小程序如需使用能夠識別用戶個人身份信息、個人信用評分信息、征信信息等的技術或功能，包括但不限于人臉核身、指紋識別、虹膜識別、聲紋識別等生物識別技術或功能，應當使用微信小程序平臺提供的或其他經平臺認可或同意的技術或功能。

15.4 地理位置

15.4.1 在采集、傳送或使用地理位置數據之前未通知并獲得用戶同意的小程序，將會被拒絕。

15.4.2 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機或其他設備的自動控制或自主控制的微信小程序將會被拒絕。

15.4.3 使用基于地理位置的API用于調度、車隊管理或應急服務的微信小程序將會被拒絕。

15.4.4 地理位置數據只能用于該微信小程序提供的直接相關功能或服務。

16. 微信小程序插件規范
16.1 插件開發者提供的插件，必須符合法律、法規或相關規章的規定，開發者通過插件提供的服務，必須與插件填寫的類目和標簽一致，且不應超出小程序平臺的類目庫范圍，開發者不得提供包括但不限于廣告等類目的插件或通過插件提供包括但不限于廣告等類目的服務。

16.2 開發者提供的插件或通過插件提供的服務，需要取得相關法律法規規定的許可或進行備案的，開發者應當在插件提交時進行明確說明并提交相應的合法有效的許可或備案證明。

16.3 開發者提供插件給其他小程序使用時，應保證使用插件的小程序有相應合法有效的許可或備案證明，具有合法使用插件的主體資格。

16.4 插件的使用者，在使用插件時，應保證其有使用插件的相應合法有效許可或備案證明，具有合法使用插件的主體資格。

16.5 插件的開發者應保證其提供的插件的安全性以及穩定性，應符合本規范第15條“技術實現規范”的要求。

16.6 插件的開發者以及使用者，均不能通過插件提供服務的方式，繞開或規避微信小程序的平臺規則。

16.7 一旦發現插件的開發者和使用者存在違反本條規范的行為，微信有權對其進行限制功能直至下架處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。因為插件提供的服務給騰訊或第三方造成損害的，插件的開發者和使用者應承擔賠償責任。

16.8 騰訊對插件開發者與使用者就插件開發和使用過程中的合法性、安全性及其性能、雙方的開發能力、履約能力，不負擔保責任，插件的開發者與使用者因本功能產生的任何糾紛，應由開發者和使用者自行解決，騰訊不負任何補償或賠償責任。

16.9 未經騰訊允許，插件開發者不得將從插件服務中所獲得的數據（包括但不限于微信用戶關系鏈、服務數據、用戶行為數據等），自行實施或變相實施任何形式的推廣、營銷、廣告行為，也不得為插件使用者或其他任何第三方實施或變相實施任何形式的推廣、營銷、廣告行為提供任何幫助、協助。插件開發者也不得擅自利用插件服務中所獲得的數據交叉分析微信用戶畫像（包括但不限于用戶行為、偏好、興趣等），亦不得為任何第三方實施上述交叉分析行為提供幫助、協助。

16.10 插件開發者及使用者為微信用戶提供支付服務的，應當遵守法律法規對支付業務的相關要求，不得以任何形式自行從事包括但不限于無證經營支付業務、非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法違規行為，或為該等行為提供幫助、協助。

17. 微信小程序·云開發服務規范
17.1 微信小程序·云開發服務是指為滿足小程序開發的信息存儲空間等需求，由騰訊云基于Tencent Cloud Base產品專門為微信小程序開發者提供的由計算與網絡、存儲與 CDN、云數據庫、云安全、監控與管理、域名服務、移動與通信、視頻服務、大數據與AI等各種產品和服務組成的系統服務，亦簡稱為“小程序·云開發”。

17.2 微信小程序開發者可選擇使用或不使用小程序·云開發，如果選擇使用小程序·云開發，開發者需遵循本章規范和騰訊云提供的各類技術服務的相關協議和規則。

17.3 根據技術所需，微信小程序開發者如果選擇使用小程序·云開發：（1）你同意將小程序的注冊信息（包括但不限于主體信息、管理員信息）用于云服務的初始化，即同步予騰訊云用于帳號注冊及實名認證。以上信息僅用于騰訊云帳號注冊及實名認證，不會以任何形式用于其他業務場景；同時，你已經閱讀并接受《騰訊云服務協議》及《騰訊云云開發服務等級協議（SLA）》。（2）如果選擇使用小程序·云開發，則表示你授權Tencent Cloud Base（TCB）服務訪問你騰訊云賬戶下相關的數據庫、對象存儲、云函數等云資源。（3）你理解并同意，你通過本規則或者《騰訊云服務協議》獲得的騰訊云服務僅供你按照《騰訊云服務協議》和/或者騰訊云相關規則進行使用。未經騰訊云書面明確同意，你不得將騰訊云服務轉讓、出借、授權他人使用，或者超出協議、規則約定的范圍進行使用。否則，因此產生任何法律后果和/或責任，均應由你承擔。因此給騰訊云造成損失的，由你進行賠償。（4）你同意做好必要的數據備份工作，并在騰訊云服務因《騰訊云服務協議》中責任限制條款約定的原因發生中斷或數據毀損滅失的情況下及時提供備份數據，以降低服務中斷時間，加速服務恢復。因你未保留必要備份而導致的服務中斷或數據毀損滅失，騰訊云在法律允許的最大范圍內免責。

17.4 微信小程序開發者須保證已經依照國家相關規定獲得了合法經營資質，有權依法運營其產品及服務。國家及地方要求根據相關法律法規規定需要對接入微信小程序進行許可或進行備案的，微信小程序開發者應進行明確說明并提交相應的合法有效的許可或備案證明，否則，騰訊有權拒絕提供網絡接入等服務。

17.5 微信小程序開發者在使用小程序·云開發時須遵守相關法律法規、規章制度，維護互聯網秩序和安全；不得從事包括但不限于以下行為，也不得為任何違反法律法規的行為提供便利：

17.5.1 實施危害國家安全、榮譽和利益，煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，煽動分裂國家、破壞國家統一，宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視。

17.5.2 實施詐欺、虛偽不實或誤導行為，或實施侵害他人知識產權等任何合法權益的行為，如“私服”、“外掛”等。

17.5.3 發布、傳播垃圾郵件（SPAM）或包含危害國家秩序和安全、封建迷信、淫穢、色情、低俗等違法違規信息。

17.5.4 違反與騰訊云網絡相聯通之網絡、設備或服務的操作規定；實施違法或未授權之接取、盜用、干擾或監測。

17.5.5 實施任何破壞或試圖破壞網絡安全的行為，包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚等方式，對網站、服務器進行惡意掃描、非法侵入系統、非法獲取數據等。

17.5.6 實施任何改變或試圖改變騰訊云服務提供的系統配置或破壞系統安全的行為；利用技術或其他手段破壞、擾亂騰訊云服務的運營或他人對騰訊云服務的使用；以任何方式干擾或企圖干擾騰訊云公司任何產品或任何部分、功能的正常運行，或者制作、發布、傳播上述工具、方法等。

17.5.7 因從事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服務”、“域名代理”、“反向代理”等任何業務，導致你自己頻繁遭受攻擊（包括但不限于 DDoS 攻擊）且未及時更正行為，或未根據騰訊云公司要求消除影響，從而對平臺或他人產生影響的。

17.5.8 實施包括但不限于無證經營支付業務、非法吸收公眾存款、集資詐騙、賭博等違法違規行為，或為該等行為提供幫助、協助。

17.6 你不應在小程序·云開發服務上安裝、使用盜版軟件等，并且你應按照國家有關規定對你使用的計算機信息系統采取安全保護措施，包括但不限于安裝經國家許可的計算機信息系統安全專用產品等。

17.7 你清楚知悉，平臺不會嘗試訪問或披露你使用小程序·云開發所存儲的數據，你將根據騰訊云的相關服務自行管理對客戶數據的訪問和使用權限。因此，你應當獨立自行承擔使用小程序·云開發過程中所涉及的內容、信息、行為等全部的法律責任。但是，平臺仍有可能通過你的微信小程序運營過程中被用戶舉報、投訴等對你使用小程序·云開發過程中涉嫌違法違規的行為進行發現。一旦發現微信小程序開發者存在違反本條規范的行為，微信小程序開發者必須根據平臺的指示，及時、有效地處理可能存在的違法違規內容，同時，騰訊有權對其進行限制功能直至下架處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。給騰訊或第三方造成損害的，微信小程序開發者應承擔全部賠償責任。

17.8 騰訊對微信小程序開發者就小程序·云開發使用過程中的合法性、安全性及其性能、開發能力、履約能力，不承擔任何程度上的瑕疵擔保責任，微信小程序開發者就小程序·云開發功能與任何第三方產生的任何糾紛，應由開發者自行解決，騰訊不負任何補償或賠償責任。

18. 微信小程序直播規范
小程序如涉及使用微信小程序直播功能，需遵守《微信小程序直播功能服務條款》《主播行為規范》以及《微信小程序直播功能準入要求》。

三、微信小程序平臺小游戲特別規范

小游戲指選擇小程序游戲類目并提供游戲服務的小程序。如果你是小游戲開發者，除需全部遵守以上小程序的運營規范外，你還應同時遵守以下小游戲特別規范內容：

1. 游戲類目選擇規范
1.1 如果你需要開發小游戲，請選擇游戲類目。一旦你選擇了游戲類目，該類目將不可修改變更為其他小程序類目。

1.2 選擇游戲類目，應提供國家法律法規要求的各類資質文件。

1.3 不得惡意提交小游戲，不得提交與小游戲后臺開發模板相似度過高的小游戲，不得提交涉嫌抄襲已有游戲產品的小游戲；不得通過簡單修改游戲美術設計、視覺效果、UI、元素、素材等方式提供多個玩法、內容、功能等基本一致的小游戲。

1.4 小游戲軟件著作權有對外授權的，你應向騰訊提供完整、真實、有效、明確的授權文件，騰訊將根據授權內容確定唯一發布上線的小游戲。如授權方允許多個主體同時提交、運營小游戲的，以先提交者為準。在先提交小游戲發布上線后，后續相關主體提交相同或近似小游戲的上線申請均不予接受。因此產生的爭議，由你和授權各方協商解決，與騰訊無關。

1.5 為了更好地進行游戲內容管理、營造安全健康的網絡空間，平臺設置游戲二級類目，你應根據小游戲屬性選擇正確的類目，不得通過將該等游戲以其他類目進行提交來規避平臺的管理。平臺有權自主決定或變更二級類目的種類和準入要求。牌類、角色類游戲類目暫不對個人開發者開放。

2. 游戲內容規范
2.1 游戲名稱

2.1.1 名稱如涉及著名人物、地名、重大歷史事件等，不得出現任何歪曲相關情況的內容；

2.1.2 不得以政治、宗教、暴力恐怖等爭議議題作為名稱；

2.1.3 名稱不得含有或暗示違法、犯罪、暴力、色情、低俗以及違背社會道德準則的內容。

2.2 游戲背景

2.2.1 背景內容以歷史為題材的，不得惡意篡改歷史事件、顛覆歷史人物形象。

2.3 游戲音樂及音效

2.3.1 音樂應當符合國家版權管理的法律法規，不得侵犯他人著作權，不得提供非法下載服務；

2.3.2 音樂不宜含有過度的驚悚恐怖等不利于身心健康的歌詞、畫面、樂曲及音響效果。

2.4 游戲場景

2.4.1 不得表現出恐怖、血腥、變態、色情等不利于身心健康的環境或場景；

2.4.2 不得渲染血腥恐怖內容，突出、大量制作血跡、殘肢、尸體、骷髏等畫面。

2.5 游戲娛樂功能

2.5.1 不得提供賭博或者宣揚賭博的功能，不得出現扎金花、梭哈、百家樂、21點、賭馬等宣揚賭博的方式；

2.5.2 不得以隨機抽取等偶然方式，誘導用戶采取投入法定貨幣或者網絡游戲虛擬貨幣方式獲取小游戲產品和服務；

2.5.3 不得收取或以“虛擬貨幣”等方式變相收取與游戲輸贏相關的傭金；

2.5.4 不得設置未經用戶同意的強制對戰模式。

2.5.5 游戲內帶有現金紅包獎勵或類似現金獎勵提現玩法的，你不得設置任何附條件打開紅包或提現的環節，包括但不限于要求用戶分享以及查看視頻廣告方可打開紅包或限額提現（如“紅包余額滿10元即可提現”）、限期到賬、以及使用任何非小游戲場景提現（包括但不限于關注公眾號、下載APP提現等）。

違規內容：
2.5.5.1. 仿冒、混淆官方紅包功能。
2.5.5.2. 在打開紅包過程中進行條件設置，包括但不限于需分享，查看視頻才可打開。
2.5.5.3. 打開紅包后，存入錢包余額過程中進行條件設置，包括但不限于需分享、查看視頻廣告可存入。
2.5.5.4. 提現過程中進行條件設置，包括但不限于需達到一定的提現金額才可以進行提現。
2.5.5.5. 提現操作在非小游戲場景內進行，包括但不限于關注公眾號，下載app提現。

處理規則：
一經發現，將根據違規程度對該小游戲封禁被搜索、分享、跳轉能力3-30天直至永久下架處理。

2.6 信息標識

2.6.1 在游戲開始畫面的顯著位置標明游戲的批準文號、網絡游戲出版號以及著作權登記號。

2.6.2 在游戲開始前，必須在畫面的顯著位置全文登載《健康游戲忠告》。即“抵制不良游戲，拒絕盜版游戲。注意自我保護，謹防受騙上當。適度游戲益腦，沉迷游戲傷身。合理安排時間，享受健康生活。”

2.7 信息安全

2.7.1 小游戲需具備內容安全管控機制，確保小游戲提供內容及用戶產生內容符合相關法律法規的要求。

2.8 內容保證

2.8.1 你應當保證所開發、運營的小游戲之內容符合法律規定，其中的任何內容均不得侵犯他人的合法權益，包括但不限于代碼包內容、美術、音樂、特技特效等。

2.9 分享卡片

違規內容：
2.9.1 小游戲分享卡片的文案、圖片與游戲內容無關。

處理規則：
一經發現，將對該小游戲封禁分享，或分享卡片自定義能力3-30天直至永久封禁。

3. 小游戲虛擬道具支付規范
3.1 小游戲虛擬道具是小游戲中可供用戶通過法定貨幣支付或者指定的虛擬貨幣購買的游戲道具、游戲裝備、游戲幣的統稱。僅有獲得網絡出版服務工作主管部門審批通過、依法可以上網出版的游戲，方可提供小游戲虛擬道具支付功能。你明確了解并同意，為切實保障微信用戶和你的合法權益，用戶購買的均為小游戲虛擬道具的使用權。

3.2 為保障用戶的資金安全和財產權益，你應向用戶提供騰訊公司認可的購買支付方式，不得提供或以任何方式（包括但不限于線下充值、福利道具）變相提供與騰訊所簽署的相關協議、騰訊公布的相關規則、規范等內容不一致的其它支付方式。
違規內容：
處理規則：
一經發現，將根據違規程度對該小游戲封禁包括但不限于被搜索、分享、跳轉能力3-30天直至永久下架處理。

3.3 小游戲暫不支持蘋果iOS系統下小游戲內虛擬道具購買，不得通過任何形式實現不同手機操作系統中用戶購買的小游戲虛擬道具互通。

3.4 你應該確保你向用戶提供的小游戲虛擬道具合法、有效，不得為用戶購買的游戲虛擬道具設置有效期。

3.5 為保障用戶合法權益，以下情形騰訊保留延長用戶支付資金的結算周期的權利：

3.5.1 你所開發的小游戲屬于棋牌類等特殊類目的；

3.5.2 你所開發的小游戲可能存在違反國家法律法規情形的；

3.5.3 你所開發的小游戲可能存在違反騰訊相關的規范情形的；

3.5.4 你所開發的小游戲存在用戶投訴爭議情形的；

3.5.5 你所開發的小游戲被國家機關調查或者正處于訴訟、仲裁程序中的；

3.5.6 其他有可能影響用戶合法權益的情形。

3.5.7 如果延長結算期滿后，上述情形除3.5.1款外仍持續發生的，或騰訊已確認你所開發的小游戲存在損害用戶合法權益或違法違規情形的，騰訊有權立即暫停支付剩余結算資金；同時，騰訊有權將尚未結算的資金剩余款項作為違約金或損害賠償金予以扣除而不予返還，剩余款項不足以抵扣騰訊損失的，騰訊有權繼續向你追償。

3.6 你理解并同意，為保護用戶合法權益、遵守相關法律法規或響應監管政策的需要。騰訊保留對小游戲虛擬道具購買支付接口實施支付金額上限額度調整以及關閉相關支付能力的權利。

4. 小游戲用戶服務規范
4.1 你應為小游戲用戶建立便捷、有效的用戶服務和投訴渠道，并提供有效糾紛處理方式和聯系方式。

4.2 你終止運營小游戲，或者小游戲運營權發生轉移的，應當提前60個自然日通知騰訊，并通過有效方式向用戶予以公告。用戶尚未使用的游戲虛擬道具及尚未失效的游戲服務，應當按照用戶購買時的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換；運營權發生轉移時，你應當協助新的運營者，共同保護用戶因使用該款游戲而產生的合法權益。

4.3 如果你為所開發的小游戲制定了用戶服務協議或具有同等法律效果的條款、規范等，相關協議和條款不得與《騰訊游戲用戶協議》《微信小程序平臺運營規范》以及騰訊相關文件、規則及規范相違背，否則相關協議和條款無效。

5. 小游戲主體信用分規范
5.1 小游戲主體實施信用分管理制度。騰訊將根據主體名下所有開發者帳號的小游戲日常運營、違規侵權以及創意認證等因素，給予主體信用分評價。

5.2 騰訊根據小游戲運營狀態實時計算并動態調整主體信用分值。主體信用分值可能影響你名下所有開發者帳號的運營權益。如你對信用分結算值有異議的，有權在收到信用分值結算通知之日起5個自然日內向騰訊提起一次申訴。騰訊將盡快反饋申訴處理結果，該申訴處理結果為終局意見，你應該遵守并執行。

5.3 具體積分規則和應用場景，以騰訊公布的《微信小游戲主體信用分實施細則》為準。

6. 未成年人保護
6.1 你應該采取各項措施切實保護未成年人合法權益，包括但不限于結合游戲情況，在游戲界面增加適齡提示、實施未成年人防沉迷系統等。

四、微信小程序平臺投訴與處罰規范

微信小程序平臺已啟用用戶投訴處理機制，我們會根據用戶的投訴，視違規程度予以不同程度的處罰措施。

我們理解你的違規行為可能基于失誤、疏忽等過失，因此，若你的小程序存在不符合法律法規和平臺規則等情形而被處理，騰訊可能會提供申訴渠道，你可以對你的小程序進行整改后，通過申訴渠道重新向騰訊提交發布審核。但你應知悉并理解，騰訊為此投入大量人力等審核資源，為保障平臺審核資源被開發者合理使用，若經多次整改仍不符合要求，或因法律法規或技術原因最終無法通過審核，騰訊有權視乎具體情況決定暫時或永久關閉你的小程序申訴渠道。

為保障平臺管理措施的有效執行，避免利用注冊不同帳號、設立或使用不同主體進行注冊等方式繞開、避開或對抗平臺的管理，對于同一主體，或其存在關聯關系的主體（包括但不限于存在母子公司、總分公司關系，直接或間接的控股關系，實際控制人、董事、監事、高級管理人員與該主體存在直接或者間接控制的關系，協議控制VIE結構，或從證券市場披露、其官方宣傳等能夠確認存在關聯的關系等）單獨或合計多次存在違法、違規或違反本服務相關的協議規則的行為，騰訊有權不再提供申訴渠道，亦有權拒絕再為該等主體提供服務。